Regulamin sklepu internetowego Lapalone
Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.lapalone.pl prowadzony jest przez firmę Lapalone, z siedzibą przy ul. Łącka 82, 09-520 Grabina, NIP: 7741341689. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, a także prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod numerem telefonu: 511 933 914 oraz adresem e-mail: kontakt@lapalone.pl.Definicje
Sprzedawca – Lapalone.
Klient – osoba fizyczna, prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem www.lapalone.pl.
Produkt – kawa, herbata lub inne towary dostępne w Sklepie.
Składanie zamówień
Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie przez Klienta prawidłowych danych osobowych i adresowych. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych przy składaniu zamówienia.Ceny i płatności
Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Klient może wybrać następujące formy płatności: przelew tradycyjny, BLIK, PayU / Przelewy24, karta płatnicza, płatność za pobraniem.Dostawa
Dostawa zamówionych produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Klient ma możliwość wyboru sposobu dostawy: kurier, paczkomaty InPost, odbiór osobisty. Czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania produktu przez Klienta. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: kontakt@lapalone.pl. Klient zobowiązany jest odesłać zwracany produkt na adres Sprzedawcy w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu (chyba że produkt został rozpakowany w sposób konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania). Koszty odesłania towaru ponosi Klient.Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady zakupionych produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Reklamację można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@lapalone.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.Promocje
Sklep może organizować okresowe promocje na wybrane produkty. Szczegółowe zasady promocji określane będą każdorazowo w warunkach danej promocji, dostępnych na stronie Sklepu.Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Lapalone. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go na stronie internetowej Sklepu.